運営会社

有限会社ビッグバイクティービー
〒297-0143千葉県長生郡長南町美原台1-6
0475-47-2033
info@ebiker.jp
 
 
 

屋号

eBikeR（イーバイクアール）
http://www.ebiker.jp/
 
Airwheel Tokyo
https://www.airwheel.tokyo/
 
 
 

ご注文方法

・Web注文
・店頭注文
・電話注文 
 
 
 

お支払い方法

・銀行振込（三菱UFJ銀行、楽天銀行）
・クレジットカード決済（VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ、JCB）
・現金（店頭購入の場合）
 
 
 

引渡し時期

ご注文受付後、通常約1週間程度で納車可能です。予約注文の場合は別途メールにてご通知します。
 
 
  

商品代金以外の料金

・送料
・銀行振込手数料
・保険（自賠責、任意保険）
・税金
 
 
 

返品 

商品の性質上、商品発送後のキャンセル及び返品はお受けできません。
 
 
 

初期不良

初期不良による商品交換は、製品購入後から1ヶ月以内となります。万が一、不具合があった場合は、専用の化粧箱にて当社サポートセンターに搬送していただき、修理または交換作業を行います。
※その際の送料は当社にて負担いたします。
 
 
 

製品保証

当社製品は、ご購入から1年間の製品保証が付帯されております。万が一、トラブルが発生した場合は専用の化粧箱にて当社サポートセンターに搬送していただき、修理または交換作業を行います。
※その際の送料はお客様にて負担していただきます。
消耗品パーツ（バッテリー、タイヤ等）や以下の場合は保証の範囲外となります。
・水没が原因の場合
・落下または強い衝撃が原因の場合
・構造変更または改造が原因の場合
・誤った操作または充電方法が原因の場合
・その他当社スタッフが保証範囲外と判断した場合
 
 
 

公道走行モデル

お客様のリクエストに応じてオリジナルの公道走行車両を製作いたします。
当社にて製作した車両は、一部のカスタムパーツにおいて保安基準を満たしていない場合があります。
詳細については、ショップまでお問い合わせください。
 
 
 

ナンバー取得

お客様にて原付または軽二輪車登録のためのナンバー取得が必要です。
最寄りの役場（原付）または陸運局（軽二輪）にて手続きしてください。
※ナンバー取得の際に必要な販売証明書は当社から発行いたします。
※自賠責保険の加入が必要です。また任意保険の加入をお勧めいたします。
※軽自動車税を納める必要があります。
※メンテナンス用の工具（ソケットレンチ、六角レンチ等）が必要になります。別途お客様にてご用意ください。